Travadas e freezers na imagem como resolverSiga com as dicas abaixo, check todos os itens listados pois na maioria dos casos o problema é algum deles:
1) Verifique se sua Internet está ok. Teste a velocidade e a taxa de dados (download/upload). Faça ainda o teste do ping internet que vem com o comando pronto no receptor;
2) Verifique se a versão do Firmware que você está usando é estável para o CS. Muitas atualizações disponíveis na internet são bugadas. Procure por atualização no fórum do fabricante ou em sites confiáveis;
3) Verifique com o Suporte se o Servidor não passa por nenhuma manutenção momentânea. As vezes o sinal da Operadora de TV também passam por momentos de instabilidades e comprometem a transmissão pela internet;
4) Reinicie seu Modem/Cable/Roteador (Muitas vezes isso realmente resolve o problema);
5) Se reiniciar o modem, desligue também seu Receptor na energia. Depois que sincronizar o sinal da internet no modem, vc religa o receptor;
6) Confira qual Servidor de DNS você está usando.
Recomendamos os seguintes DNS para melhor desempenho no CS – Coloque no teu roteador: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
7) Caso tenha feito todos os passos acima e ainda continue com travadas ou codificando, entre em contato com o suporte no e-mail:csomelhor@gmail.com